如何面對網路酸民

「取消文化」（Cancel Culture）被《麥格理字典》評選為2019年的年度詞匯。這個詞表示當一個人因為某方面的行為受到批評時，也會被逐出社交圈或職業圈的現象，即便他們從前有多大的功績，一律皆被抹殺，「取消」一詞由此而來。我們在網路，尤其是在社交網絡上的存在，已經成為一種特定而不可或缺的身份，這種現象更加被強化。

難道就因為一個人「犯錯」，或者表達了不符合主流文化的觀點，我們就可以一筆抹殺他嗎？我們是否有真的好好聽對方表達他的觀點，還是就像無數匆忙的現代人一樣只是蜻蜓點水的「滑」過去？

這讓我想到，所有的名人必然會引來批評和網路酸民。這兩者是不同的。我的合夥人/合著者Robert曾經受過許多批評，其中很多是無中生有的，這就是為什麼他極為低調的緣故。一個人被批評，不代表他真的犯了什麼錯誤。其實，有時候你即使不犯錯，也會被批評，被貼標籤。有時候，人們批評你，是因為他們不能擁有你，因為你讓他們失望，是因為他們沒有在你身上得到他們想要的東西，因為你沒有去做他們的生意，然後他們就會攻擊你，說你的壞話。而且批評者最喜歡私下講，這樣傳可以一傳傳上好幾年，有時候過一段時間，有些人又若無其事的回頭找你，好像什麽都沒發生過。

而且你其實不需要做什麼很大的事業、不需要賺到很多錢，就會惹來仇人。當你默默耕耘時，大多時候並非直線前進，而是時好時壞的。鳥事，總是會出其不意地讓你來給措手不及。當你一邊處理鳥事，一邊繼續前進時，慢慢的成績會做出來，而當你有一點成果時，你會開始有粉絲，此時也會有一些敵人、嫉妒你的人。這是不可避免的。你需要做的是把建設性的批評和仇視者分開。通常，我會願意談事情，除非：

1. 對方開始責怪我，而且只討論我的責任，不檢討他的責任；
2. 對方開始威脅我–對不起，我不吃這一套，我會直接報警；
3. 對方自說自話，不尊重自己的約定。在這部分，現代人無論是口頭或書面，都可以反悔而面不改色，但不管是哪一種，如果對方只顧自說自話，我也就關閉窗口，之後隨便他罵，我都不會再恢復對話。他謾罵的越厲害，只會讓我更堅信，不值得跟他討論。

要知道，你不可能完全只有讚美，而沒有批評，因為你面對的陽光越是熾熱，背後的影子就越深。就像陰陽一樣，總是白中有黑，黑中有白……