法國和台灣醫療系統經驗談

法國的醫療體系原本是世界數一數二，但近幾年來在法國政府無能的管理下，醫療人員的待遇和工作環境都越來越差，相對的病人所得到的醫療品質也大不如前。如果你要掛普通的病號，例如感冒這種輕微的病情，即使是第一次約診也還都能很快約到時間，但是如果是專科（婦科、牙科、眼科、糖尿病、心臟病……），有些醫生是不收新病人的，他們治療原本的病人的約就已經滿到爆了。要掛號有時要等到三個月。眼科，如果只是為了配眼鏡要測量視力，那還好辦。但如果是複雜一點的，有時就要等N久。

醫療資源的城鄉差距也很大，很多外省城市非常缺乏醫生，經常聽到孕婦要跑幾百公里去生小孩，因為家附近沒有婦產科。公立醫院的電話非常難打進去，如果你有什麼問題，或者想要更改掛號時間，唯一的辦法通常只有親自跑一趟。在這種情形下，也談不上什麼醫療品質了。醫護人員做他們該做的，但也不會、或沒有心力多做。

用藥方面，法國的藥多半是原廠藥或者學名藥。如果是用了很久的藥，即使是學名藥，多半沒有什麼大問題。但是法國有另一種問題是缺貨，有些藥不知道為什麼會缺貨，有時需要等候調貨。

法國的制度是醫院治療並開藥單，之後病人要自己拿著藥單去藥房領藥。醫院的藥房是留給住院病人使用的。

健保卡方面，如果你是第一次申請健保卡，有時候會等非常久。法國的行政效率非常差，我有個法國朋友過去一向都到處跑，疫情期間滯留法國，必須治療糖尿病時，問題來了：他沒有健保卡。在當地申請，他們說缺資料，甲地健保局說不是他們的問題，乙地健保局說要找甲地健保局，辦來辦去拖了一年，拖到他心臟病發住院時，健保局終於決定把他列為優先對象，才讓他拿到健保卡，不然不知道還要等多久。其實真要說起來，後來會演變成心臟病，也跟之前沒有健保卡有很大關係，因為在法國自費非常昂貴，只好省著用胰島素，其他的藥都沒有，控制得不好，再加上原本飲食習慣就差，病人的情形就在不知不覺中惡化。

後來他到台灣自費治療，台灣的醫療服務和效率就明顯好很多。很快就掛到內分泌科，初診加號也成功，一個早上在同一個醫院就搞定量身高、血壓、體重，原本在法國需要一小時才能做完的糖化血色素，台灣十分鐘就結束了。台灣還有一些小地方是法國沒有的，例如醫護人員會建議他不需要把採血針打的太深，太深會很痛就會不想採。像台灣醫療團隊那種陣仗，法國醫院就明顯少很多。

此君也在泰國有醫生，他說，台灣和泰國的醫院很像，但是泰國是人親自出來叫號，比較沒有台灣高科技。還有就是泰國的公立醫院永遠人滿為患，拿一個診要三個月，在醫院做一個簡單的檢查、要等到自己的診，都要等很久。費用上則沒有太大差異。

結論：台灣的醫療品質和效率勝出！